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カーミニーク保証ご加入者各位

平素は本修理保証サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、本修理保証サービスは、保証規約第14条（保証規約の改定）に基づき、運営体制の見直しに伴い、2027年1月31日をもちまして全てのサービス提供（故障修理・ロードサービス等）を終了させていただくこととなりました。

これに伴い、規約第5条に定める更新手続きにつきましては、2026年1月満期分をもちまして全ての受付を終了いたします。長らくご愛顧いただきましたお客様には、多大なるご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

なお、現在ご契約中のお客様への対応につきましては、以下の通りとなります。

■ 2027年1月31日までに保証期間が満了するお客様
現在のご契約内容に基づき、保証期間満了日まで誠実に履行いたします。保証期間内に発生した故障や修理のご依頼については、これまで通りサポートセンターにて対応させていただきますのでご安心ください。

■ 2027年2月1日以降も保証期間が継続するお客様（長期保証プラン等）
誠に恐縮ながら、本サービスの終了（2027年1月31日）に伴い、保証期間内であっても役務の提供を終了させていただきます。対象となるお客様（主に5年保証等の長期プランをご契約中の方）には、今後の解約お手続きおよび未経過期間分の返金等について、別途個別に書面にてご案内を差し上げます。順次発送いたしますので、お手元に届くまで今しばらくお待ちください。

■ お問い合わせ窓口
・保証期間内の「故障・修理」に関するお問い合わせ
　カーミニーク保証・サポートセンター 電話番号：050-5371-7975（受付時間：9:00〜18:00）

・「更新停止・サービス終了・返金」に関するお問い合わせ
　カーミニーク保証 カスタマー専用窓口 電話番号：0120-026-324

【公式規約および関連資料】
・修理保証サービス規約（PDF）（管理番号：CAR3219 WARRANTY 2106）
・保証対象外部品一覧（PDF）（管理番号：CAR3219 WARRANTY_parts_2106）
・ロードサービス利用規約（PDF）（管理番号：CAR3219 WARRANTY_roadservice 2106）

2026年1月26日 カーミニークグループ本部